أمانكم
← أنظمة 3CX ومراكز الاتصال

اجتماعات الفيديو

حلول الاتصالات الموحدة من 3CX: سنترال سحابي أو محلي، ومركز اتصال متكامل، ودردشة مباشرة، واجتماعات فيديو، وتطبيقات جوال — مرتبطة بنظام CRM لديك.

ما الذي تحصل عليه

  • سنترال IP مع خطوط SIP والرد الآلي وتسجيل المكالمات
  • مركز اتصال: قوائم انتظار وتوزيع ومراقبة وتقارير
  • دردشة مباشرة على الموقع مع التحويل إلى مكالمة
  • تكامل واتساب للأعمال
  • التكامل مع Teams وأنظمة CRM
  • اجتماعات فيديو وتطبيقات جوال

الفوائد التشغيلية

  • كل المحادثات في مكان واحد
  • بيانات العميل أمامك عند رنين الهاتف
  • خفض تكاليف الاتصال
  • العمل من المكتب أو المنزل أو الجوال

ما الذي يعود عليك

استبدال تراخيص الهاتف لكل تحويلة وخطوط PSTN بتقنية SIP يخفض عادةً تكلفة المكالمات الشهرية بشكل حاد.

قدرات الذكاء الاصطناعي

الدردشة الذكية تتولى الأسئلة المتكررة وتحوّل الباقي مع السياق.

مقارنة المنصات

الطريقة التقليدية

سنترال في خزانة بلا تقارير ولا سجل لمن اتصل بمن.

مع أمانكم

سنترال سحابي أو محلي مع قوائم انتظار وتسجيل وتقارير وظهور بيانات العميل.

في الواقع

شركة خدمات وجّهت واتساب ودردشة الموقع والمكالمات إلى قائمة واحدة وتوقفت عن فقدان الاستفسارات بين القنوات.

جاهز لتجربته على عملياتك؟

أخبرنا بحجم أسطولك أو بأنظمتك وسنجهّز لك عرضاً متكاملاً.